PERGUNTINHAS FREQUENTES ♡
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: e
Você pode parcelar no cartão de crédito em até 3x sem juros ou em 12x (com taxas de juros) via MERCADO PAGO
E também pode fazer em boleto via MERCADO PAGO
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
e Registro Módico
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país, você recebe no endereço que você cadastrou para entrega.
Quando chega meu pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado, nós postamos em até 07 dias úteis, em caso de PRÉ-VENDA verifique a partir de qual data será entregue o seu pedido.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra ou troca, você tem até 7 dias (corridos), após a compra, para solicitar a troca ou estorno do seu pagamento.
O produto a ser trocado ou devolvido deverá estar em perfeito estado e com a embalagem original.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco no comercial@planospontilhados.com.br, via whatsapp ou na página de contato (rodapé) para avaliarmos e posteriormente realizar a troca.
Atenciosamente e com amor
Equipe Planos Pontilhados ♡